よくある質問Ｑ＆Ａ：ブランド品買取専門店　レディーウォレット（大阪）

質問とその回答

どうしてレディーウォレットは高価買取してくれるの？

余分な広告費とかかけず買取価格に還元させていただいてるからです。
店頭での販売や独自の販売ルートで一番高い価値がある所へお譲りしていますのでレディーウォレットにしかだせない高価買取を実現しています。なによりもお客様によろこんでいただけることを一番に考えております。

質屋さんや買取専門店って入りにくいんですが・・・

店内ではかわいいインテリア雑貨やお菓子の販売もしていますので雑貨屋さんに遊びにくる感覚でお入りください。
レディーウォレット店内ではインテリア雑貨やお菓子などの販売もしており雑貨屋さんとしてもご利用できます。
査定をお待ちいただいてる間ゆっくりと雑貨をご覧ください。

買取りを利用するのは初めてなんですけど、必要なものはありますか？

身分証明書のコピーをご用意ください。
身分証として免許証・パスポート・保険証・学生証（※顔写真と住所が記載のもの）などのコピーが必要になります。
また、キットを配送する住所と身分証明記載の住所が同一である必要があります。

買取りに身分証はなぜ必要なの？

古物営業法で定められているためです。
ブランド買取専門サイトはそれ以外の営業目的で使用することはありませんので、ご安心ください

連絡なしに商品を送っても大丈夫ですか？

まずは、お問合せください。
買取が可能なものと難しいものもございます。買取可否が心配な商品は、まえもってお問合せください。
すぐに返答いたします。お電話もしくは下記お問い合わせフォームよりお気軽にどうぞ。

キャンセルってできますか？

もちろん、大丈夫です。
弊社も精一杯の査定をいたしますが、ご納得頂けない場合は送料無料で返却致します。

査定後、すぐに入金してもらえるの？

はい、すぐにお振込みいたします。
取引が成立いたしましたら、すぐにお振込みいたします。
店頭や出張査定での買取の際は、その場でお支払いたします。
宅配査定の場合は、お客様がご納得いただいた直近の営業日にお振込みいたします。
※銀行の営業時間外の場合は、翌営業日となります。 また、ゆうちょ銀行をご指定の場合は入金まで少々時間がかかることがございますので予めご了承ください。

ブランドなら何でも買取してくれる？

まずは、お問合せください。
出来る限り何でも買取できる様ご相談に応じます！まずはお問合せください。

自宅まで来て査定してくれるの？

出張買取りを受け付けております！
兵庫県、大阪市内、奈良近辺など対象地区はお問い合わせください。対象地区以外の方は宅配買取をご利用ください。

地方でも買取は可能ですか？

全国どこからでも宅配査定が可能です
全国どこからでも宅配査定が可能です。　査定以外も、送料、梱包材、手数料、すべて無料でご利用になれます。

買取の対象年齢は何歳からですか？

２０歳以上の方なら何歳でもＯＫです。
未成年の方の買取に関しましては、保護者様の承諾書があっても買取できかねますので予めご了承下さい。

付属品がなくても買取できる？

付属品がなくても買取致します。
お品物が破損などしていなければ特に問題ございません。ぜひご相談ください。

高価な物を郵送で送るのが不安です…

運送保険が適用できます。
運送保険がございます。大切なブランドの商品に万が一の事態があっても、ご安心してお送りいただけます。

質屋等と比べてメリットは何ですか？

一流のブランド品でなくても買取が可能です。また、平行輸入品、付属品などがないブランドの商品でも買取り致します。
行輸入品、付属品などがないブランドの商品であっても、買取りいたします。また、質屋まで持っていく時間の無い方や、ご近所の方にあまり知られたくない方もお気軽にご利用いただけます。

どんな状態でも買取ってくれるの？

ブランドの商品であれば精一杯の査定をさせていただきます。
他店で断られたブランドの商品でも一度ご相談ください。

売る商品はきれいにするべきですか？

より高額な査定が期待できます。
より高額な査定が期待できますので、買取に出される前にお手入れやクリーニングをされることをお勧めいたします。

電話・メールで査定はしてもらえますか？

はい、よろこんでお受けします。
（但し、値幅が生じます。実際にお品を見せていただいてから、正式な査定額を提示させていただきます）

査定するのに費用はかかりますか？

お客様に費用は一切かかりません。全て無料で査定させていただきます。

故障中の時計は買取れますか？

ブランドの商品であれば精一杯の査定をさせていただきます。
他店で断られたものでもご相談してください。

複数まとめて買取ってほしい場合は？

複数の商品をまとめての買取を歓迎いたします。
複数の商品をまとめての買取を歓迎いたします。一つ一つの商品を査定させていただき、個別に査定結果をお伝えいたします。

宅配キットを自宅以外（職場など）に送ってほしいのですが。

古物営業法によりお送りできません。
必ず宅配キットの送付先、身分証記載のご住所の一致が必要となります。

現住所記載の身分証がないが、公共料金の領収書と合わせたらどうですか？

古物営業法によりお送りできません。
あくまでも身分証記載の住所のみが有効となります。

銀行口座の名義が夫のものだけど、振り込んでもらえないの？

場合により可能です。
ご家族であることの証明が必須となります。その場合には戸籍謄本などご家族である証明が必要となります。

最近引越をして身分証の現住所の書き換えをしていないのですが。

ご本人様の確認をさせて頂くため、必ず現住所記載の身分証をお送りください。

身分証の画像をメールに添付して送るのはだめですか？

身分証の写し、原本に関わらず電子データでのお受け取りは行っておりません。

「住民票の写し」をコピーしたものでもいいですか？

コピーは無効です。
「住民票の写し」とは市区町村が発行した原本のことで、その原本をコピーしたものは無効となります。
※「外国人登録原票の写し」も同様です。

結婚後、苗字が変わったのですが免許証の名義の書き換えができていません。大丈夫ですか？

その場合、戸籍謄本等が必要です。
身分証に加え、お名前ご変更後のご本人様と証明できるもの（戸籍謄本等）が必要となります。

まだまだ聞きたいことがあるのだけれど？

お問い合わせフォームよりお気軽にご質問ください。